4 yıldızlı bu modern Citizenm London Bankside Otel ile Borough Pazarı arasında kısa yürüyüş mesafesi vardır. Bu modern otel, tesis genelinde WiFi sunmaktadır.
Otel, Globe Tiyatrosu yakınında, Southwark metro istasyonundan 500 metre mesafede yer alır. Hayward Sanat Galerisi de Citizenm London Bankside Otel'a sadece 1 km uzaklıktadır. Citizenm London Bankside Otel, British Museum'a kısa bir sürüş mesafesindedir.
Bu mekanda laptop tipi bir kasa, çalışma masası ile donatılmış çift kişilik oda da dâhil olmak üzere 180 oda vardır. Tüm banyolar ayrı tuvalet, duş ile donatılmıştır.
İngiliz kahvaltısı hizmeti her gün verilmektedir. Misafirler, oteldeki barda ve canteenM restoranında yeni lezzetleri keşfedebilirler. Londra şehrini gezdikten sonra konuklar Citizenm London Bankside Otel'in bünyesinde bulunan ve sıcak yemekler, sandviçler servis eden kahve barında akşam yemeği yiyebilirler.
